1. Кто обрабатывает данные

Оператор данных — продавец, указанный в разделе «Реквизиты». По вопросам о данных пишите на почту из этого раздела.

2. Какие данные мы получаем

• Аккаунт: адрес почты и хеш пароля, а при входе через Google — идентификатор аккаунта Google.
• Память Секунданта: сводки партий, сыгранных вами на сайте, и ваши ошибки в них: позиция, ход, лучший ход, время на ход. Партия целиком не хранится. Ники Chess.com и Lichess мы не храним: партии с этих площадок только разбираются.
• Вопросы Секунданту и его ответы, а также расход на каждый ответ.
• Прогресс в задачах и статистика разборов.
• Оплата: тариф, сумма, дата, статус, тип карты и дата принятия оферты. Номер карты, срок действия и код CVV/CVC мы не получаем и не храним.
• Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и файлы cookie.

3. Зачем нужны данные

Чтобы вести ваш аккаунт, делать разборы партий, открывать оплаченный доступ, отвечать на обращения, защищать сервис от злоупотреблений и понимать, как улучшать сайт.

Регистрируясь или оплачивая доступ, вы соглашаетесь на обработку данных в этих целях.

4. Кому передаются данные

• Octo (АО «Октобанк», Узбекистан) — проведение оплаты. Данные карты вы вводите напрямую на странице Octo.
• Anthropic (США) — объяснения и ответы Секунданта. Передаются ходы партии, оценки движка, ники игроков из партии и текст вашего вопроса. Адрес почты не передаётся.
• Google (США) — вход через Google и Google Tag Manager.
• Яндекс Метрика — статистика посещений. Адрес почты скрыт от записи действий на странице.
• Chess.com и Lichess — загрузка партий по нику, который вы ввели для разбора. Ник не сохраняется.
• Почтовый сервис — отправка служебных писем, например сброса пароля.

Мы не продаём данные. Государственным органам они передаются только в случаях, предусмотренных законом.

Администраторы сервиса могут читать вопросы к Секунданту и его ответы, чтобы разбирать обращения, следить за качеством и пресекать злоупотребления. Каждый такой просмотр записывается в журнал.

5. Где и сколько хранятся данные

Основное хранилище находится на сервере в Ташкенте, Узбекистан. Партнёры из раздела 4 обрабатывают переданные им данные на своих серверах, в том числе за пределами Узбекистана.

Данные аккаунта хранятся, пока аккаунт существует. Сведения о платежах хранятся столько, сколько требует бухгалтерский и налоговый учёт.

6. Файлы cookie

Сессионный cookie нужен, чтобы вы оставались в аккаунте: он действует 30 дней. Настройки сайта хранятся в вашем браузере. Счётчики статистики используют свои cookie, их можно запретить в настройках браузера.

7. Ваши права

Вы можете узнать, какие данные о вас хранятся, исправить их, отозвать согласие и попросить удалить аккаунт: напишите на почту из раздела «Реквизиты», мы ответим в течение 10 рабочих дней. Очистить память Секунданта можно по письму на ту же почту.

Оплачивать доступ могут только совершеннолетние. За несовершеннолетних решение принимают родители или законные представители.

8. Изменения

Мы можем обновлять эту политику. Новая редакция публикуется на этой странице с новой датой.

1. Who processes the data

The data controller is the seller named under “Details”. For questions about your data, write to the email in that section.

2. What data we receive

• Account: your email address and a password hash, and the Google account ID if you sign in with Google.
• Secondant memory: summaries of games you played on the site and your mistakes in them: position, move, best move, time per move. Full games are not stored. We do not store Chess.com or Lichess nicknames: games from those platforms are only reviewed.
• Your questions to Secondant and its answers, and what each answer cost.
• Puzzle progress and review statistics.
• Payment: plan, amount, date, status, card type and the date the offer was accepted. We do not receive or store the card number, expiry date or CVV/CVC.
• Technical data: IP address, browser details and cookies.

3. Why we need it

To run your account, review games, open paid access, answer requests, protect the service from abuse and learn how to improve the site.

By registering or paying, you agree to the processing of data for these purposes.

4. Who receives the data

• Octo (Octobank JSC, Uzbekistan) — processing payments. You enter card details directly on the Octo page.
• Anthropic (USA) — Secondant's explanations and answers. It receives the moves of the game, engine evaluations, the players' nicknames from the game and the text of your question. Your email address is not sent.
• Google (USA) — Google sign-in and Google Tag Manager.
• Yandex Metrica — visit statistics. Your email address is hidden from session recording.
• Chess.com and Lichess — fetching games by the nickname you enter for a review. The nickname is not saved.
• Mail service — sending service emails such as password resets.

We do not sell data. It is given to state authorities only where the law requires it.

Service administrators may read questions to Secondant and its answers to handle requests, watch quality and stop abuse. Each such view is recorded in a log.

5. Where and how long data is stored

The main storage is a server in Tashkent, Uzbekistan. The partners in section 4 process the data they receive on their own servers, including outside Uzbekistan.

Account data is kept while the account exists. Payment records are kept for as long as accounting and tax rules require.

6. Cookies

A session cookie keeps you signed in for 30 days. Site settings are stored in your browser. Statistics counters use their own cookies, which you can block in your browser settings.

7. Your rights

You can find out what data we hold about you, correct it, withdraw consent and ask us to delete your account: write to the email under “Details” and we will reply within 10 business days. To clear Secondant's memory, write to the same email.

Only adults may pay for access. For minors, the decision is made by parents or legal guardians.

8. Changes

We may update this policy. A new version is published on this page with a new date.